Das Wohl unserer Kinder liegt uns ganz besonders am Herzen. Da wir selbst Eltern und Familienmenschen sind, können wir uns nur zu gut in Ihre Situation einfühlen. Dazu kommt, dass unsere Kinderhörakustiker schon seit Jahren Kids und Teens, die von einer Hörminderung betroffen sind, versorgen. Aufgrund all dessen wissen wir, dass Kinder bei der Hörgeräteanpassung anders reagieren als Erwachsene. Klar, dass sie nicht stillsitzen und manchmal auch eine Träne kullert. Schließlich verstehen Kinder zunächst nicht, was da gerade mit ihnen passiert. Das erzeugt Ängste, die wir ihnen nur nehmen können, indem wir mit viel Einfühlungsvermögen ihr Vertrauen gewinnen.
Deswegen nehmen wir uns ganz viel Zeit, um bei jedem Schritt Ihrem Kind auf spielerische Weise genau zu erklären, wie wir vorgehen. Dies geschieht in allem Respekt vor der kindlichen Seele und gleichzeitig so kompetent, dass das Kind das sichere Gespür dafür entwickelt, dass die bevorstehende Hörgeräteanpassung etwas Positives bedeutet. Das angstvolle Gesicht und das Weinen weichen einem gemeinsamen Lachen.